Para solicitar a troca de ANÉIS DE FERRARA utilize o formulário abaixo:
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A legislação brasileira exige que todo transporte de mercadorias seja suportado por um documento fiscal, usualmente a Nota Fiscal. No caso de isentos de emissão de nota, um documento contendo todas as informações do produto requeridas em uma nota fiscal, assinado e carimbado pelo originador da remessa, é aceito pela Receita Federal.
No caso das trocas, é obrigatório o envio, junto com a mercadoria, do formulário de trocas assinado e carimbado pelo solicitante da troca. Esse documento, no caso dos isentos, substitui a nota fiscal.
A partir de 01/06/2017 nenhuma troca será processada sem a documentação exigida pela Receita Federal. Mercadorias desacompanhadas da documentação exigida estarão disponíveis para retirada em nosso CD por 10 dias corridos. As mercadorias solicitadas para troca serão consideradas uma venda e, portanto, faturadas de acordo com as condições comerciais estabelecidas, sem que haja prévio contato de confirmação.
Pedimos a colaboração de todos para o cumprimento das exigências legais desse processo.
Caso haja alguma dúvida, por favor, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do telefone (11) 5099.1900, ramal 103, ou do e-mail trocas@adaptltda.com.br.